Kementerian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia telah menyelesaikan penyusunan Roadmap Digital Indonesia 2021-2024. Roadmap tersebut mencakup empat sektor strategis, salah satunya yaitu pemerintahan digital. Penerapan konsep pemerintahan digital dihadirkan guna mendukung dan mendorong pelayanan publik yang efisien, efektif, dan transparan. Saat ini publik menginginkan semua pelayanan harus serba cepat. Sehingga perubahan, pengembangan, maupun perbaikan harus dilakukan terhadap apa yang sudah ada.

Adanya transformasi digital yang tidak didukung dengan pola pikir digital maka dapat menyebabkan suatu kerugian karena produk digital yang sudah banyak beredar tidak dapat dimanfaatkan dengan maksimal. Menurut Maharsi Anindyajati (2019), pola pikir digital merupakan sifat yang bisa dilatih dan dibentuk, salah satunya melalui agile approach. Agile sering diartikan dengan kemampuan beradaptasi secara lebih aktif dan lincah, sifat agile akan mendorong seseorang untuk selalu mencari cara yang memudahkan. Dengan memiliki sifat agile juga akan mampu bertahan tidak hanya dalam pengembangan namun juga pertahanan dalam menjalankan transformasi digital.

ASN sebagai pelayan publik tentunya dituntut untuk dapat membentuk dan melatih sifat agile. Pelayan publik harus terus membuka mata serta pikiran untuk menyerap ilmu dalam perkembangan digital melalui perubahan cara kerja dan pola pikir karena produk digital hanyalah tools, sedangkan yang menggerakkan adalah sumber daya manusia-nya. Dukungan serta kerjasama dari setiap lini juga merupakan salah satu hal yang sangat diperlukan dalam menghadapi digitalisasi yang terus-menerus bergerak. Harapannya transformasi digital yang dibarengi dengan sifat agile dapat memberikan pelayanan publik yang prima dalam mewujudkan birokrasi kelas dunia.

DAFTAR PUSTAKA

Kurniasari, Nizza. (2019). Manusia dalam Transformasi Digital Korporasi. Diakses pada tanggal 22 Desember 2021 melalui: https://dev.ppm-manajemen.ac.id/id_ID/blog/acara-manajemen-17/post/manusia-dalam-transformasi-digital-korporasi-1733

Rizkinawara, Lesti. (2021). Akselerasi Transformasi Digital Dalam Roadmap Digital Indonesia 2021-2024. Diakses pada tanggal 22 Desember 2021 melalui: https://aptika.kominfo.go.id/2021/07/akselerasi-transformasi-digital-dalam-roadmap-digital-indonesia-2021-2024/